时值新春佳节来临之际,达州市政府新闻办举行新闻发布会,通报2024“铁拳”行动暨“市监蓝守护幸福年”专项行动拉开序幕。此次行动以“护民生”为中心,突出“保安全”“反欺诈”两个主题,严厉查处食品、药品、工业产品、特种设备、利用不公平格式条款侵害消费者权益、商标侵权、价格欺诈等领域违法案件,通过以点带面、以案释法、打宣结合、多方参与的工作机制,着力解决人民群众急难愁盼问题,保障人民群众合法利益,防范和化解市场风险,助力推动地方经济高质量发展,为达州建设“一区一枢纽一中心”保驾护航。
一是食品安全守护。结合春节期间人员流动大、食品消费旺盛、亲友聚会频繁等特点,深入大中型餐饮单位、农家乐、农村宴席等重点场所,检查主体证照、人员管理、环境卫生、加工制作、清洗消毒、原料采购、添加剂管理使用、贮存条件等情况。深入食品交易会、博览会、庙会等场所,检查举办者经营报备、区域布局、经营项目等信息,全力保障“舌尖上的安全”。
二是药品安全守护。以心脑血管类用药、消化系统类用药、滋补中药材等为重点品种,强化药品购进、低温储存、处方药销售及执业药师在岗等环节,查处违规销售含特殊药品复方制剂、销售假劣药和未经批准注册的药品以及将保健品当药品宣传和销售等违法违规行为。
三是特种设备安全守护。全面开展景区和非景区景点特种设备排查统计,对旅游观光车、客运索道等设施进行全面检查和设备维护。对商业综合体的直梯、扶梯及大型游乐设施开展全覆盖检查,确保节日期间特种设备事故零发生。
四是烟花爆竹质量安全守护。对辖区内烟花爆竹生产经营主体进行专项检查,重点检查原料采购、药量规格、包装标志、检验记录等情况,全面查验产品是否实施流向管理,防止安全事故的发生。
五是取暖设备质量安全守护。对燃气灶具、取暖设备等重点工业产品安全隐患进行专项检查,查处“三无”产品、未经CCC认证产品,严格遏制不具有防倾倒装置、电源线未使用耐热橡胶绝缘导线等不合格产品流入市场。
六是重要民生商品价格守护。对农贸市场、大中型超市的重要民生商品价格进行监测,围绕美容美发、文化娱乐、旅游景点门票、交通、住宿、餐饮等节日热销行业价格,严查节假日期间不按规定明码标价、哄抬物价、囤积居奇、串通涨价、价格欺诈等违法行为。
七是计量器具精准守护。以集贸市场、批发市场、餐饮、商场、超市、加油站等为重点,检查是否存在使用不合格计量器具、国家禁止使用的计量器具、擅自改动的计量器具等行为,严厉打击在节日期间利用计量器具作弊、短斤少两、坑害消费者的违法行为。
八是侵权假冒产品稽查。针对酒类、饮料、奶制品、糖果等春节期间热销产品,重点抽查商场、超市、酒吧、KTV、农村地区、城乡结合部等重点场所,严查生产、销售使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等信息的侵权“山寨”产品。
延伸阅读
2024“铁拳”行动暨“市监蓝守护幸福年”专项行动,欢迎广大市民、社会各界通过12315、12345热线积极举报违法线索。当前,市场已进入节前消费旺季,随着交易和消费行为的高涨,各类侵犯消费者权益的现象也有所增长,广大市民如果遇到权益受损,可以从三个方面维护好自身权益。
一是提高防范意识。倡导科学、文明、理性消费,避免盲目消费、冲动消费,不为“爆款”“特价”等宣传冲昏头脑,不被网上展示的精美包装图片所蒙蔽。在选购商品时,要留意商家是否明码标价,谨防虚假打折,警惕商家以“降价、打折商品不许退换”为借口侵犯的合法权益。同时,要保存好购物凭证、票据,网购时还要主动询问商品质量、售后服务、店家承诺等信息,并保存好购物页面截图、与店家聊天记录等信息。当发生消费权益纠纷时,应及时拨打12345、12315热线电话,或者登录12315平台、全国12315维权小程序投诉举报进行维权。
二是注意保护个人信息。在购物集中、人流聚集的商超等场所,有可能会碰到“赠送”活动,需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号等,这些涉及个人信息的“赠送”,可能是经过精心包装的销售套路,不法分子可能会利用所取得的个人信息,造成消费者个人信息泄露甚至蒙受经济损失。
三是警惕预付消费。节日期间是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,此时消费者要充分了解商家的经营状况、市场信誉等情况,理性充值,金额不宜过大,并根据实际需求购买预付卡;将商家的口头承诺和相关服务内容落到合同协议上,确认双方的责任和义务;购买预付卡后要及时消费,每次消费要核对余额,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存,提防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。


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